1. Região de atendimento

Atualmente entregamos em Brasília - DF e região metropolitana. A disponibilidade de entrega expressa pode variar de acordo com o endereço informado no checkout.

2. Prazos de entrega

Os prazos são informados no momento da compra, de acordo com o produto, modelo, tamanho e forma de entrega selecionados. Produtos sob encomenda podem ter prazo de produção adicional.

3. Entrega expressa

Para produtos e horários elegíveis, oferecemos entrega no mesmo dia após a confirmação do pagamento. O horário de corte e a viabilidade são calculados automaticamente no checkout.

4. Retirada na loja

Você pode optar pela retirada gratuita na loja física da tiXQuadros, localizada em EPTG Quadra 01 Lote 02, Lúcio Costa, Guará, Brasília - DF. Avise pelo WhatsApp antes de retirar.

5. Atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos climáticos, de trânsito ou operacionais. Quando isso acontecer, comunicaremos você pelos canais de contato cadastrados.

6. Recebimento

Certifique-se de que o endereço e o número de contato estão corretos. O produto deve ser recebido por uma pessoa maior de idade. Em caso de ausência, uma nova tentativa poderá ser agendada.

7. Contato

Dúvidas sobre entrega? Fale pelo WhatsApp +55 (61) 98146-1648 ou pelo e-mail tixquadros@gmail.com.